Rujukan Laman

Bagaimana p0350 Melindungi Maklumat Anda

Di p0350, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiHak Akses PenuhPrivasi DiutamakanKawalan Di Tangan Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

p0350 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun. Kami turut merekod data penggunaan

1
seperti corak log masuk dan pilihan permainan bagi meningkatkan pengalaman anda di platform. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses p0350 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini beroperasi. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak
2
ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak menarik balik kebenaran yang diberikan sebelum ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan privasi ke alamat e-mel khusus kami. Respons diberikan dalam tujuh hari bekerja selepas permohonan diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform p0350 untuk berbincang dengan ejen kami berkenaan kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia selama dua puluh empat jam sehari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permohonan rasmi penghapusan data, pembetulan maklumat atau pertanyaan berkaitan polisi kami.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan amalan keselamatan semasa supaya maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p0350 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi anda dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun p0350. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Jika sebarang maklumat tidak tepat, kami akan membetulkannya dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan.

Permohonan Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data berkanun. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi p0350 di sini. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan seperti rekod log masuk dan aktiviti dalam platform untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data berkanun yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan tempatan. Data peribadi lain yang tidak diwajibkan oleh undang-undang akan dihapuskan dalam tempoh sembilan puluh hari.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh memilih keluar daripada kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan Privasi p0350 melalui e-mel khusus privasi kami, fungsi sembang langsung dalam platform, atau borang dalam akaun di bahagian Tetapan Privasi. Semua pertanyaan dilayan dalam tujuh hari bekerja.

Bagaimana p0350 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Permohonan Penghapusan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh p0350?

02 Adakah p0350 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya?

05 Berapa lama p0350 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana p0350 menggunakan kuki di laman web ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi saya?

Halaman Berkaitan