Rujukan Laman

Terma Undang-Undang p0350 untuk Malaysia

Kami di p0350 menyusun semua terma dan dasar kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform…

Dasar Privasi TersediaTerma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiHubungi Pasukan KamiSemakan Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Privasi dan Terma Penggunaan Kami

p0350 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

p0350 beroperasi di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dan kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan dengan pengendalian data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX —

1
disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun apabila ada perubahan
2
material. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam masa 24 jam bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau permohonan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami di p0350.my.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh mengarahkan isu undang-undang anda kepada jabatan yang betul dalam masa nyata.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pelanggaran terma, lengkapkan borang aduan di laman p0350.my supaya kami dapat merekodkan dan menangani isu anda secara sistematik.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol keselamatan yang kukuh merentasi semua titik sentuhan akaun, dari proses log masuk sehinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bagi…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran, memberikan lapisan keselamatan tambahan yang anda boleh aktifkan sendiri dalam tetapan akaun.

Dasar Kuki

Laman web p0350.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, data dihapuskan mengikut prosedur pemadaman data kami.

Permohonan Akses Data

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan anda melalui e-mel kepada pasukan privasi kami di p0350.my.

Kemaskini Terma

Setiap kali kami mengemas kini terma undang-undang atau dasar privasi kami, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Di bawah kami kongsikan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun kami berkaitan hak privasi, data peribadi dan polisi penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda tanpa kebenaran, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang. Sebarang perkongsian data dilakukan hanya dalam had yang ditetapkan oleh perundangan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda di p0350.my, navigasi ke bahagian tetapan profil, dan kemaskini maklumat anda secara langsung. Untuk perubahan maklumat sensitif, pengesahan tambahan mungkin diperlukan bagi tujuan keselamatan akaun.

Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian ia dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung di pelayan kami.

Sila hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel yang tersedia di p0350.my, atau gunakan borang aduan rasmi dalam laman web kami. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dalam masa 24 jam bekerja.

Terma Undang-Undang p0350 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Kemaskini Terma

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang p0350 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah p0350 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana p0350 melindungi maklumat transaksi pembayaran saya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika ada masalah berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan